我是卖家

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添加店铺

如何开店?

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心,点“我是卖家”,对于刚注册的用户来说,需要填写“店铺信息”,进入到“我要开店”页面,在此页面上,会员需要填写店铺名称、选择店铺类型、手机号码、电话、店铺简介信息,其中前四项是必填项。对于画面上的必填项,输入不正确的情况下,在对应的文本框失去焦点时,后面会出现相应的提示信息。
  • 步骤2:在步骤1成功的情况下,填写店铺的认证信息。
  • 步骤3:在步骤2成功的情况下,完善店铺的其他信息后,会出现提示信息:等待我们的网站管理员审核。
  • 步骤4:在步骤3成功的情况下,等待我们的网站管理员审核。审核通过后,就可以进行发布商品以及进行其他的操作。

修改店铺信息

如何修改店铺信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:选择“我是卖家”,点左边菜单“店铺管理”下的“修改店铺信息”,可以对店铺的信息进行修改。对于画面上的必填项,输入不正确的情况下,在对应的文本框失去焦点时,后面会出现相应的提示信息。 店铺信息的修改分为基本信息修改、认证信息修改以及其他信息的修改。

店铺栏目管理

如何查看店铺栏目信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:选择“我是卖家”,点左边菜单“店铺管理”下的“店铺栏目管理“,列表上显示店铺栏目信息,每个店铺有固定的四个栏目,分别为最新上市 、店铺推荐 、热门爆款 、特价商品 。点列表上的“修改”链接按钮,可以对店铺栏目信息进行修改。

支付管理

如何添加支付信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:选择“我是卖家”,点左边菜单“店铺管理”下的“支付管理”,进入到支付管理。
  • 步骤3:在画面上输入支付的信息,银行卡号和账户必须输入。输入信息后,点“保存信息”按钮,就可以把对应的支付信息保存。
  • 步骤4:列表上显示的是支付信息。可以对支付信息进行修改或者删除操作。

公告管理

如何添加公告信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点击左边菜单“店铺管理”下的“公告管理”,进入到公告列表。单击页面上有“新增”按钮,进入到新增公告页面。
  • 步骤3:在此页面上输入公告信息,点提交按钮后,即可对填写的信息进行保存。
  • 步骤4:在公告列表页上,可以对所选择的公告信息进行修改与删除操作。

发货地址

如何添加发货地址

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点击左边菜单“店铺管理”下的“发货地址”,进入到发货地址列表,单击页面上的“新增”按钮,进入到添加发货地址页面。
  • 步骤3:在添加发货地址页面上,输入必要的信息,对于画面上的必填项,输入不正确的情况下,在对应的文本框失去焦点时,后面会出现相应的提示信息。
  • 步骤4:在发货地址列表上,可以对发货地址信息进行修改或者删除操作。

店铺图片

如何添加店铺图片

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“店铺管理”下的“店铺图片”,进入到店铺图片管理页面。
  • 步骤3:在此画面上可以对上传的图片类型进行选择,其中有二种类型,一种是幻灯图片、一种是招牌图片。对应的图片的尺寸在选择图片类型时会有相应的提示。
  • 步骤4:点“保存”按钮后,即可把对应的信息保存。
  • 步骤5:在店铺图片列表上,可以对相应的信息进行修改或者删除操作。

模板设置

如何设置模板

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“店铺管理”下的“模板设置”,进入到模板设置页面。一个模板可以对应多种风格,然后是选择一种模板的风格,就可以进行模板设置。

进入店铺首页

如何进入店铺首页

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“店铺管理”下的“进入店铺首页”,进入到会员店铺首页。

品牌设置

如何进行品牌设置

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“商品管理”下的“品牌设置”,进入到商品分类选择页面。
  • 步骤3:在商品分类选择页面上,先选择要添加品牌的商品分类名称。选择完商品分类后,如果此分类下有对应的品牌信息,页面上就会显示出对应的品牌信息,以及保存按钮,没有的情况下,可以通过点画面上的“添加品牌”,进入到添加品牌信息页面。对于已有的品牌可以通过选择品牌来设置。对于品牌名称不能重复添加。

品牌列表

品牌列表

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“商品管理”下的“品牌列表”,可以查看会员自己的品牌信息。

商品类别

如何添加商品类别

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“商品管理”下的“商品类别”,进入到商品类别页面。
  • 步骤3:在此页面上可以对商品类别信息进行添加操作。在列表中可以对商品分类信息进行修改或者删除操作。

商品发布

如何发布商品

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“商品管理”下的“发布商品”,进入到商品类型选择页面。在此页面上选择对应的商品分类。进入到商品发布页面。对于商品的必要信息必须输入。在画面的左侧可以对选定的商品分类进行修改。

商品查询

如何查看商品

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“商品管理”下的“商品查询”,进入到商品查询列表页面,在此页面上可以根据商品名称、货号、商品类别,商品发布开始时间以及结束时间,上架开始时间和结束时间进行查询。
  • 步骤3:在商品列表上,可以对商品名称、价格、数量分别进行修改。同时也可以对商品的其他信息进行修改。也可以设置商品的下架,以及橱窗推荐和取消推荐等操作。

订单列表

如何操作订单

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“订单管理”下的“订单列表”。进入到订单列表。
  • 步骤3:作为卖家,可以对订单进行以下的操作,对于“未发货”的订单,可以进行备货操作,点“备货”后,订单的状态变为“正在备货”,然后点“确认发货”,进入到发货页面,生成运单,并且对应的给买家发送一封运单提醒邮件,订单的状态变为“已发货”,对于处于“未付款”、“未发货”状态的订单可以进行关闭操作。当买家收到商品,付完款后,卖家就可以确认交易完成,订单的状态变为“交易完成”。点订单列表上的“查看详情”,可以查看订单的详细信息。

我要发货

如何发货

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“发货管理”下的“我要发货”,进入到发货页面。
  • 步骤3:在此页面上可以选择物流公司,填写运单编号等信息,在生成运单的同时,会给对应的买家发送一封运单提醒邮件。

发货列表

如何查看发货信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“发货管理”下的“发货列表”,进入到运单列表页面。在此页面上可以查看运单信息。

留言管理

如何查看留言信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“留言管理”下的“我的留言”,进入到留言信息页面。可以查看留言信息。

评价管理

如何查看评价信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“评价管理”下评价,进入到“评价列表”页面。可以查看评价信息。

投诉管理

如何发布投诉

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“投诉管理”下的“投诉列表”,进入到投诉列表页面。可以查看投诉详情。
  • 步骤3:在投诉列表页面上,点页面上的“发布投诉”,进入到需要投诉的订单列表页面。选择要投诉的订单。对此进行投诉。卖家只能对买家的交易情况进行投诉。可以查看投诉的回复信息。

退货管理

如何查看退货信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点左边菜单“退货管理”下“退货列表”,查看退货信息。

咨询管理

如何查看咨询信息

  • 步骤1:会员登录后,进入到会员中心。
  • 步骤2:在会员中心“我是卖家”后台,点击左边菜单“咨询管理”下的“咨询列表”,查看咨询信息。